दिल्ली-एनसीआर में मेट्रो ट्रेन यात्रा के अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए, दिल्ली मेट्रो रेल कॉरपोरेशन (DMRC) ने एक व्हाट्सएप-आधारित टिकटिंग सेवा शुरू की है जो यात्रियों को व्हाट्सएप चैटबॉट्स का उपयोग करके एयरपोर्ट एक्सप्रेस लाइन पर यात्रा करने की अनुमति देगी।
यह टिकट प्रणाली एक क्यूआर कोड के जरिए ई-टिकट बनाती है। इस सुविधा से न सिर्फ समय की बचत होगी बल्कि यात्रियों को लंबी लाइन में नहीं लगना पड़ेगा। डीएमआरसी के प्रबंध निदेशक डॉ. विकास कुमार ने अन्य अधिकारियों के साथ आज इस सुविधा का उद्घाटन किया।
अपने यात्रियों को बेहतर यात्रा अनुभव प्रदान करने के लिए, दिल्ली मेट्रो ने आज एयरपोर्ट एक्सप्रेस लाइन पर यात्रा के लिए ‘व्हाट्सएप आधारित टिकट सेवा’ शुरू की, डीएमआरसी ने ट्वीट किया।
इस नई सुविधा के साथ टिकट बुक करने के लिए अपने फोन की संपर्क सूची में डीएमआरसी का आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर 9650855800 जोड़ें। वैकल्पिक रूप से, आप चैटबॉट क्यूआर कोड को स्कैन कर सकते हैं जो सभी एयरपोर्ट एक्सप्रेस लाइन टिकटों और ग्राहक सेवा डेस्क पर प्रदर्शित होता है। 9650855800 पर व्हाट्सएप के माध्यम से नए जोड़े गए संपर्कों को “HI” भेजें।
फिर सूची में से अपनी पसंद का चयन करें। इसके बाद टिकट खरीदने, अंतिम यात्रा का टिकट या रिफंड टिकट का विकल्प चुनें। फिर स्रोत स्टेशन और गंतव्य का चयन करें और तय करें कि आप कितने टिकट खरीदना चाहते हैं।
फिर एकीकृत भुगतान गेटवे का उपयोग करके क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड या यूपीआई का उपयोग करके सुरक्षित रूप से भुगतान करें। इसके बाद आपको वॉट्सऐप चैट में एक क्यूआर कोड टिकट मिलेगा। उपयुक्त एएफसी गेट स्कैनर पर अपने स्मार्टफोन पर क्यूआर कोड स्कैन करके यात्रा करें।
